Vi lagrar information som ditt namn, hur vi kan kontakta dig, och viktig information du ger oss så att vi kan erbjuda dig tjänster som passar just dig.
För att förbättra tjänsterna tittar vi på hur du använder dem. Till exempel, vilka delar av tjänsten du gillar mest och hur du använder dem.
Vi samlar också in lite teknisk info, som vilken typ av telefon eller dator du använder. Detta hjälper oss att se till att allt fungerar som det ska och att våra tjänster är säkra.
Ibland arbetar vi med andra företag för att ge dig ännu bättre tjänster. Då kan vi dela lite information, men bara det som är absolut nödvändigt och alltid på ett säkert sätt.
Vi följer strikta regler för dataskydd, såsom GDPR, för att skydda din information. Endast de som absolut måste ha tillgång till informationen för att utföra sitt arbete får det. Vi tar din integritet på allvar och är alltid försiktiga med din information.
Tänk på "molnet" som ett mycket säkert, digitalt skåp där vi lagrar informationen. Det är inte ett faktiskt moln, men en säker plats på internet där dina data hålls. Detta gör att vi kan hålla våra tjänster igång smidigt och säkert.
Vi lagrar all information inom EU/EES-området och i godkända tredjeländer, som USA, i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation). Detta innebär att vi följer strikta regler för integritetsskydd som skyddar dina rättigheter och säkerställer korrekt hantering av personuppgifter.
Vi använder moderna och starka säkerhetsåtgärder för att se till att ingen obehörig får tillgång till din information. Det är som att ha ett bra lås och ett larmsystem för dina data.
Vi tar ansvar för att hålla din information säker och tillgänglig endast för de som behöver det för att ge dig de bästa tjänsterna. Vi kontrollerar ständigt att allt är som det ska vara, och vi håller oss alltid uppdaterade om de bästa sätten att skydda dina data.
Vissa av våra egna anställda kan behöva titta på din information för att hjälpa dig så bra som möjligt. Om du till exempel behöver hjälp med något kan den anställde som hjälper dig behöva se din information. Men vi lär alla våra anställda om vikten av att hålla din data privat.
Ibland arbetar vi med andra företag som hjälper oss att förbättra våra tjänster. Om de behöver se på något av din data för att utföra sitt arbete ser vi till att de också följer strikta integritetsregler.
Om det någonsin behövs att dela din information med andra, till exempel för nya tjänster, kommer vi alltid att be om ditt tillstånd först.
Vi har strikta regler och system för att kontrollera vem som ser på dina data. Det betyder att vi alltid vet vem som har sett din information och varför.
Sammanfattningvis, endast de som verkligen behöver se din information för att utföra sitt arbete eller för att hålla våra tjänster säkra har tillgång till den. Vi tar ditt personliga integritet mycket seriöst och säkerställer att all tillgång till dina data är strikt kontrollerad.